Apple vừa nộp đơn kháng cáo khoản phạt 500 triệu euro (tương đương 580 triệu đô la Mỹ) từ Liên minh châu Âu, cho rằng mức phạt này là “chưa từng có tiền lệ” và các thay đổi mà cơ quan quản lý yêu cầu đối với App Store là “bất hợp pháp”.

Ủy ban châu Âu công bố mức phạt hồi tháng 4 theo Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA), cáo buộc Apple vi phạm quy định khi không cho phép các nhà phát triển điều hướng người dùng ra ngoài App Store để thực hiện giao dịch. Đến tháng 6, Apple đã điều chỉnh chính sách tại App Store khu vực EU nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý và tránh các án phạt tiếp theo.

“Chúng tôi cho rằng quyết định của Ủy ban châu Âu, cùng với mức phạt chưa từng có này, đã vượt xa những gì pháp luật quy định,” Apple tuyên bố hôm thứ Hai. “Kháng cáo của chúng tôi sẽ cho thấy Ủy ban đang can thiệp vào cách chúng tôi vận hành App Store và áp đặt các điều khoản kinh doanh gây nhầm lẫn cho nhà phát triển và bất lợi cho người dùng.”

Trong đợt điều chỉnh hồi tháng 6, Apple đã triển khai mô hình hoa hồng theo cấp, gồm mức 5% hoặc 13%, cộng thêm 2% phí thu hút người dùng mới. Mức phí cụ thể tùy thuộc vào việc nhà phát triển có muốn ứng dụng xuất hiện trong đề xuất tìm kiếm, được quảng bá trên App Store hoặc có quyền cập nhật tự động hay không.

Apple cho biết chính các cơ quan quản lý EU đã yêu cầu áp dụng mô hình hoa hồng phân cấp này. Theo công ty, mô hình mới đã khiến cả người dùng lẫn các nhà phát triển gặp khó khăn. Apple cũng lưu ý rằng chưa có nền tảng tải ứng dụng nào khác bị áp mức phí theo cấu trúc tương tự.

Ngoài ra, Apple hiện đã cho phép nhà phát triển quảng bá lựa chọn thanh toán kỹ thuật số ngoài ứng dụng, giúp họ tránh được một phần phí. Tuy nhiên, công ty cũng cáo buộc Ủy ban châu Âu đã mở rộng định nghĩa “điều hướng” (steering) một cách bất hợp pháp, khi cho phép nhà phát triển dẫn người dùng thực hiện giao dịch bên ngoài trong nhiều trường hợp hơn trước.

Đây là diễn biến mới nhất trong chuỗi tranh chấp toàn cầu liên quan đến App Store của Apple. Đầu năm nay, một thẩm phán tại California đã ra phán quyết buộc Apple cho phép nhà phát triển tại Mỹ tự do điều hướng người dùng đến website riêng để hoàn tất thanh toán trong ứng dụng — điều có thể khiến công ty mất hàng tỉ đô la mỗi năm.

Trong những năm gần đây, EU đã nhiều lần áp dụng các án phạt lớn với các tập đoàn công nghệ, bao gồm hơn 8 tỉ đô la tiền phạt đối với Alphabet, công ty mẹ của Google, và một lệnh riêng buộc Apple hoàn trả 13 tỉ euro tiền thuế cho Ireland.