Một bồi thẩm đoàn tại bang California ngày 1.7 yêu cầu Google phải bồi thường 314 triệu USD, sau khi kết luận công ty này thu thập trái phép dữ liệu từ người dùng Android thông qua mạng dữ liệu di động mà không có sự cho phép của họ.

Phán quyết được đưa ra tại tòa Thượng thẩm bang California ở thành phố San Jose, sau phiên xét xử vụ kiện tập thể. Thông tin được xác nhận bởi các luật sư đại diện người tiêu dùng và người phát ngôn của Google.

Theo cáo buộc, Google — công ty con của Alphabet — đã lập trình điện thoại Android để tự động gửi dữ liệu đến máy chủ của công ty ngay cả khi thiết bị không kết nối Wi-Fi, khiến người dùng phải chịu chi phí dữ liệu không mong muốn.

Hồ sơ vụ kiện cho thấy Google đã sử dụng lượng dữ liệu này “vì mục đích phục vụ lợi ích kinh doanh riêng,” bao gồm phát triển mảng quảng cáo kỹ thuật số nhắm đối tượng và tính năng bản đồ.

Vụ kiện là một trong nhiều thách thức pháp lý gần đây nhằm vào cách Google xử lý dữ liệu cá nhân.

Phản ứng trước phán quyết, người phát ngôn của Google cho biết công ty phản đối mạnh mẽ và sẽ kháng cáo.

“Phán quyết này gây bất lợi cho người dùng vì hiểu sai bản chất của các dịch vụ thiết yếu đối với tính bảo mật, hiệu suất và độ ổn định của thiết bị Android,” ông José Castañeda, đại diện của Google, nói.

Ông Castañeda nhấn mạnh rằng các quá trình truyền dữ liệu bị đề cập là cần thiết để đảm bảo hiệu suất cho hàng tỉ thiết bị Android trên toàn cầu, đồng thời khối lượng dữ liệu tiêu tốn còn ít hơn một bức ảnh.

Ông cũng khẳng định người dùng Android đã đồng ý với hoạt động này thông qua các điều khoản sử dụng và cài đặt trên thiết bị.

Vụ kiện tập thể được nộp năm 2019 tại tòa Thượng thẩm Santa Clara thay mặt cư dân bang California. Trong khi đó, một vụ kiện liên bang khác đại diện cho người dùng Android toàn quốc vẫn đang được thụ lý, với phiên tòa dự kiến diễn ra vào đầu năm 2026.

Luật sư Marc Wallenstein, đại diện phía người tiêu dùng, phát biểu: “Chúng tôi vô cùng biết ơn phán quyết của bồi thẩm đoàn. Điều này khẳng định giá trị cốt lõi của vụ kiện và phản ánh mức độ nghiêm trọng trong hành vi sai trái của Google.”

— Với sự hỗ trợ của Julia Love