Với hơn 36.000 màn hình quảng cáo, tiếp cận chuẩn xác tệp người tiêu dùng trung và cao cấp, Chicilon Digital Media là kênh truyền thông phủ sóng toàn bộ quỹ đạo cuộc sống, đưa thương hiệu hiện diện trong mọi khoảnh khắc của khách hàng. Bước vào kỷ nguyên mới của giai đoạn quảng cáo thông minh, khi Nhà nước thúc đẩy quá trình số hóa ngành DOOH, Chicilon Digital Media đã có quyết định mang tính chiến lược: luân chuyển tài nguyên và nguồn lực từ kênh sân bay, để tập trung đầu tư và khai thác tối đa tiềm năng của kênh truyền thông siêu thị. Từ đó, xây dựng mạng lưới “Retail BotMedia – Truyền thông bán lẻ thông minh” trên phạm vi toàn quốc.

Bắt đầu từ tháng 08/2025, Chicilon Digital Media chính thức được cấp phép 4G toàn diện, tiến tới triển khai tích hợp công nghệ NFC và hệ thống giám sát AI, nhằm mang lại hiệu quả quảng cáo có thể đo lường và chuyển đổi. Những bước tiến này yêu cầu khả năng triển khai nội dung nhanh chóng - chuẩn xác - linh hoạt, đồng bộ thông minh trên quy mô lớn, đồng thời kích hoạt các điểm chạm chuyển đổi tại màn hình quảng cáo. Trước tiềm năng phát triển này và chiến lược kinh doanh dài hạn, kênh truyền thông sân bay không còn phù hợp với những giá trị mà Chicilon Digital Media có thể mang đến cho khách hàng.  

Vì vậy, quyết định ngừng cung cấp kênh quảng cáo (bao gồm Tivi và Màn LED lớn) tại sân bay là hoàn toàn thiết thực với định hướng nâng cấp quản lý DOOH của Nhà nước và được giới chuyên môn đánh giá là bước tiến quan trọng của Chicilon Digital Media trong giai đoạn chuyển đổi quan trọng của ngành.

Hiện nay, chuỗi siêu thị và kênh bán lẻ trên toàn quốc đang trở thành cổng vào mới của truyền thông số. Người tiêu dùng ghé siêu thị nhiều lần mỗi tuần; khu vực lối vào, kệ hàng, quầy thanh toán đều là các điểm chạm then chốt ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua hàng, đặc biệt phù hợp với các ngành FMCG, đồ uống, sản phẩm chăm sóc cá nhân, thương mại điện tử, thanh toán số. Dựa trên đánh giá này, từ tháng 10/2025, Chicilon Digital Media chính thức triển khai chiến lược quốc gia “Retail BotMedia - Truyền thông bán lẻ thông minh”, nhanh chóng hoàn thiện lắp đặt hệ thống màn hình quảng cáo tại ba điểm chạm mấu chốt: lối vào, khu vực kệ hàng, và quầy thu ngân. 

Ông Tâm Trương – Media & Planning & Operation Director P&G Việt Nam (Cần có thỏa thuận sử dụng nội dung của nhân vật mới được đưa vào bài)– chia sẻ: “Đối với ngành hàng tiêu dùng nhanh, điểm chạm hiệu quả nhất chưa bao giờ là sân bay mà chính là những nơi người tiêu dùng xuất hiện mỗi ngày: tòa nhà, thang máy, văn phòng, và đặc biệt là lối vào siêu thị, kệ hàng, quầy thanh toán. Đây mới là những điểm chạm tần suất cao, có ảnh hưởng thật sự đến quyết định mua hàng. Chúng tôi ưu tiên những kênh có thể nhìn thấy, có thể chạm tới, có thể tương tác và có thể đo lường. Việc Chicilon đầu tư vào hệ thống truyền thông tòa nhà và bán lẻ hoàn toàn phù hợp với xu hướng này. Retail BotMedia sẽ trở thành điểm vào cốt lõi của marketing trong tương lai, và chúng tôi cũng đang dịch chuyển nhiều ngân sách sang những kênh gần với hành vi tiêu dùng thực tế nhất.”

Retail BotMedia của Chicilon Digital Media được thiết kế dựa trên hành vi mua sắm điển hình của người tiêu dùng Việt Nam trong siêu thị: một hành trình kéo dài 25 - 40 phút, di chuyển qua 8 - 12 quầy kệ, với thời gian dừng lại quyết định trước kệ hàng chỉ 7 - 12 giây. Chicilon Digital Media xây dựng mô hình ba điểm chạm cốt lõi đó – lối vào, kệ hàng và quầy thanh toán – nhằm bao phủ toàn bộ chu kỳ mua sắm. Sự kết hợp này tạo thành “tổ hợp vàng” cho các ngành hàng: Tiếp xúc liên tục – Can thiệp quyết định – Củng cố ghi nhớ, mang lại hiệu quả quảng cáo vượt trội. Retail BotMedia không chỉ giúp thương hiệu hiện diện xuyên suốt hành trình mua sắm mà còn biến mỗi điểm chạm thành cơ hội chuyển đổi thực sự.

Song song đó, công ty đã xây dựng hệ thống hạ tầng truyền thông số hoàn chỉnh bao gồm: nền tảng quản lý nội dung CMS tự phát triển, nền tảng dữ liệu CRM & IoT, hệ thống AI đo lường hành vi và tương tác NFC “chạm để truy cập”. Thông qua hệ thống này, thương hiệu có thể thực hiện đầy đủ chuỗi truyền thông từ tiếp cận – tương tác – dẫn dắt – chuyển đổi trên nền tảng của Chicilon Digital Media, giúp quảng cáo DOOH có thể chạm đến hiệu quả đo lường và theo dõi minh bạch.

Ông Lê Viết Hải Sơn – CEO Chicilon Digital Media – chia sẻ:
“Chúng tôi kiên định xây dựng mạng lưới truyền thông điểm chạm đời sống trên toàn quốc, tích hợp sâu công nghệ – dữ liệu – bối cảnh để hình thành mạng O2O lớn nhất Việt Nam. Rút khỏi sân bay không phải là giảm đi, mà là nâng cấp; không phải từ bỏ kênh, mà là lựa chọn tương lai.”

Quyết định này của Chicilon Digital Media nhận được đánh giá tích cực từ các chuyên gia trong ngành. Nhiều nhận định cho rằng đây là một cuộc nâng cấp chiến lược từ “điểm truyền thông truyền thống” sang “nền tảng dữ liệu hóa điểm chạm”, tập trung nguồn lực vào những điểm chạm có giá trị dài hạn. Khi Retail Media trở thành một trong những đường đua tăng trưởng nhanh nhất của ngành quảng cáo toàn cầu, mạng lưới Retail BotMedia mà Chicilon Digital Media đang xây dựng sẽ là một hạ tầng truyền thông mới quan trọng của marketing thương hiệu tại Việt Nam, mang lại hiệu quả khoa học hơn, minh bạch và chuyển đổi cao hơn.

Như vậy, dù chuyển hướng phủ sóng từ sân bay sang kênh truyền thông siêu thị, độ phủ sâu rộng và hiệu quả quảng cáo của Chicilon Digital Media vẫn không hề thay đổi. Hơn nữa, với lộ trình mở rộng toàn quốc đang được đẩy mạnh, nền tảng truyền thông số hóa của Chicilon Digital Media dần hoàn thiện không ngừng: bao phủ từ tòa nhà, điểm bán lẻ, cho đến các điểm chạm tương tác trọng điểm. Điều này không chỉ khẳng định khả năng phủ sóng sâu rộng của hệ thống kênh, mà còn cho thấy vị thế dẫn đầu của đơn vị trong việc xây dựng hạ tầng quảng cáo số thế hệ mới tại Việt Nam.